Le Syndicat québécois de la construction priorise la protection de votre identité et les renseignements personnels que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels recueillis par l’entremise de notre site Internet www.sqc.ca ainsi que www.sqc.ca/boutique.
Introduction
Devant le développement de nouveaux outils de communication ou d’achat en ligne, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de votre vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Afin de vous offrir des promotions, des abonnements à nos communications et pour vous permettre de magasiner sur notre boutique en ligne, nous collectons les renseignements suivants : nom, prénom, adresse postale, code postal, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit, âge et date de naissance. Nous utilisons également des fichiers témoins ou journaux pour réunir des informations vous concernant. (Plus de détails dans la section « fichiers journaux et témoins » plus bas.)
Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires d’inscription au site Web ainsi que par le formulaire vous permettant d’effectuer vos commandes. Nous utilisons ces renseignements afin de faire le suivi de vos commandes. Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web, et ce, via un formulaire de contact afin de vous envoyer de l’information sur notre organisation ou encore pour vous faire bénéficier d’offres et de promotions.
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit des informations suivantes : adresse IP, système d’exploitation, pages visitées et requêtes, heure et jour de connexion.
Le recours à de tels fichiers nous permet de faire le suivi de vos commandes et de compiler des statistiques de performance et ainsi de pouvoir vous offrir un service de qualité.
Partage des renseignements personnels
Nous nous engageons à ne pas divulguer, louer, vendre, céder ou échanger à des tiers les renseignements personnels concernant nos membres, sans avoir obtenu au préalable leur consentement. Toutefois, nous pourrons être amenés à communiquer vos renseignements personnels à des fournisseurs de services pour la gestion de nos opérations, comme le traitement des commandes et la réception des paiements. Ces fournisseurs ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer des renseignements personnels à d’autres fins que la prestation de services pour notre compte.
Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante.
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L’exercice de ce droit peut être appliqué ici :
2121, avenue Sainte-Anne, Saint-Hyacinthe J2S 5H5
Courriel : info@sqc.ca
Téléphone : 450 773-8833
Sans frais : 1 888 773-8834
Télécopieur : 450 773-2232
Section du site Web : www.sqc.ca et www.sqc.ca/boutique
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité absolue, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant : AlphaSSL (GlobalSign), https://certcenter.com/ssl/products/AlphaSSL.